Atendimento:
Quem Somos
QUEM SOMO?
Oiii meninas, meu nome é karla kissa e sou fundadora da loja Morena Luz. Em um dos recomeços da minha vida, me surgiu uma oportunidade, um encontro inesperado com minhas amigas que em uma conversa despertou minha confiança e determinação em lutar pelos meus sonhos, e de repente, o que parecia impossível se tornou realidade, (Foi onde vi que era Deus me dando sinais que tanto pedia em oração!).
Assim, nasceu nossa loja, um lugar onde a moda se encontra com a autenticidade e a inspiração torna-se realidade.
Somos uma marca apaixonada por moda feminina que acredita no poder da conexão humana. Aqui, cada peça é cuidadosamente selecionada e apresentada com meu jeitinho especial, pensando em mulheres reais que valorizam qualidade, estilo e autenticidade. Nosso compromisso vai além de vender roupas; é sobre compartilhar histórias, inspirar confiança e celebrar a individualidade de cada mulher. seja bem-vinda à nossa comunidade (Morena Luz), onde a moda é vivida de maneira autêntica e acolhedora.

MISSÃO
Nossa missão é fazer com que as mulheres se sintam mais lindas e se valorizem através de looks estilosos e com preço acessével para toda a população.

VISÃO 
Ser uma loja referência

 VALORES

Satisfação do cliente:

Prezamos pela excelência no atendimento e resolução de qualquer dúvidas ou problemas. Queremos que nossas clientes tenham a melhor experiência de suas vidas.

 Ética:

Transparência nas relações com os clientes, fornecedores e coladorfadores.

Melhoria contínua:

Revisamos nossos processos periodicamente e buscamos soluções cada vez mais eficients, capacitamos nossa equipe para ter um atedimento cada vez melhor e mais rápido para nossas clientes e estamos sempre em busca de desenvolver e trazer produtos de qualidades.

Visão de longo prazo:

trabalhamos de forma contínua e sistemática, visando a costrução de uma base sólida para alcançarmos todas nossas metas.  

Senso de Dono :

Somos uma equipe emgajada, que trabalha com responsabilidade, visão ampla da empresa, alta colaboração, recochecimento e transparência.


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